Использование вырезки экрана
в процессе написания пользовательских инструкций, либо при переписке в чатах необходимо использовать скриншоты.
Инструментов великое множество, поэтому предлагаем лучшие практики.
1. В MSWord есть функция вырезки экрана, поэтому если инструкцию пишете с использованием офисного пакета, и ничего на скриншоте не надо дорисовывать и выделать, то используйте штатные механизмы.

2. Если надо что-то нарисовать на скриншоте, либо отметить маркером, то идеальный вариант - это классическое приложение Win "Ножницы"

Есть полный ряд преимуществ по использованию именно этого инструмента.
- Всегда под рукой;
- Рисуем и маркируем;
- Картинка всегда в буфере обмена. Т.е. для того чтобы вставить ее в файл или чат достаточно использовать Ctrl+v.
Лайфхак!
Чтобы скриншотить выпадающее меню, можно использовать RDP.
Нужно работать на двух мониторах. На одном через RDP подключены к серверу или другому компьютеру.
Проблема в том, что если открыть выпадающее меню в одном приложении, а потом кликнуть на ножницы, то выпадающее меню закроется.
Если это происходит через RDP, то не закрывается.
